Большинство пользователей — любители, для которых писательство — это
хобби. Не имея ни специального образования, ни опыта, очень легко
ошибиться. К тому же, у автора взгляд часто "замыленный", свои просчеты
увидеть очень трудно. Читателю в этом плане гораздо легче, со стороны
всегда видней. И вот перед этим самым читателем встает вопрос: «Как же
сказать другому человеку о его ошибках, да и стоит ли говорить?»
Почему нужен негатив в отзывах? Советы восторженным читателям
Если вы не хотите лишний раз расстраивать автора, то подумайте вот о
чем. Не раз видела в отзывах то там, то тут, что авторы ждут критики.
Полагаю, они сами чувствуют, что допустили много ошибок, но где и в чем,
понять не могут. Ждут критики как хлеба насущного, потому что хотят
стать лучше, стать безупречными, хотят гордиться собой, ну, и завлечь
больше читателей само собой. Хотя вываливать на человека сразу тонны
критики в этом случае тоже не стоит. Он же, бедный, перепугается
насмерть. Это как если бы вы, будучи покупателем, обратились за помощью к
консультанту, а он вам под нос сунул весь магазин. Да и сразу сложную
задачу автор осилить не сможет. Для начала укажите ему на две-три самые
грубые и простые ошибки. Когда автор осознает и пропустит их через себя,
тогда можно говорить и о более серьёзных вещах. Не все сразу, как
говорится. Просто человек пишущий заборчиком и лепящий смайлы вряд ли
поймёт слова о хромающей стилистике и отсутствии атмосферы.
Даже если графоман никакой критики слышать не хочет и считает себя
безгрешным, то подумайте вот о чем. Не зная свои промахи, автор не
сможет совершенствоваться и будет допускать одни и те же ошибки. И когда
придёт господин предвзятый критераст и побьет любимого автора по
хребтине, автору будет больнее и неприятнее, чем когда вы, искренне
восторгаясь, поможете, чем сможете. Не забудьте, главное, сказать, чтобы
автор из-за ошибок не переживал, а то люди разные бывают, и чрезмерно
чувствительные тоже. К тому же, тяжело понять ваше настроение и эмоции
по сети. Поэтому высказывая замечания, главное, не забудьте и о
дифирамбах.
Лучше всего выражать свою мысль как советы, замечания и тому подобное.
Ведь за то, что вы выскажете просто свои пожелания и просьбы, вас не
съедят. Избегайте разве что повелительного тона, ведь автор вам ничего не должен.
Вместо: «Зачем вам этот гет, пишите яой». Лучше: «Вы так хорошо пишете,
с радостью почитала бы и яойную работу в вашем исполнении. Очень люблю
этот жанр». Вообще, пример приведён для наглядности, у большинства
пользователей свои, очень консервативные взгляды на любовь и пол в
произведениях, поэтому заикаться о таком неэтично. Советы общие, но больше опечаленным читателямЦель первая: «Хотите помочь автору исправиться»
Если Вы хотите, чтобы кто-то что-то сделал, сделайте это простым для
него. Нужно не только указать на ошибки, но и показать, как их
исправить. То есть, если вы говорите: «Автор, тут тавтология», — надо
рядом добавить: «Можно заменить на такое-то слово». Сетуя на плохое
описание, добавьте хотя бы ссылку на статью с разбором описаний. Цель вторая: «Обосновать своё "фи" в придачу к минусу»
Является как минимум хорошим тоном. Просто перечислите самые слабые
моменты и ошибки. Правда, если автор о них знал, вряд ли вы ему
поможете. В редких случаях автор сможет сам исправиться, правда, ему
бедному придётся много гуглить, читать, анализировать, учиться. В общем,
тяжко придётся. Так тяжко, что он, возможно, попросит вашей помощи. Цель крайняя: «Хотите, чтобы автор удалил свою работу»
Правомерность такой причины может вызвать очень большие и длительные
споры. Ведь все имеют право публиковаться и учиться. Не имею опыта в
этом вопросе, честно говоря, но самым разумным выходом мне кажется
послать человеку личное сообщение. Объяснить, почему он должен удалить
работу, подкрепляя своё мнение дельными вразумительными аргументами.
Указать ему на ошибки и сказать, что пусть лучше попробует еще раз, но
уже учтя их и исправившись. Нередко после провалов люди пишут лучше.
Можно, конечно, это в отзыве писать, но отзывы вместе с работой
удаляются, а об указанных ошибках человек может и забыть и отзыв
заблаговременно сохранить не подумает.
Конечно, проще троллить совсем бездарные работы, убедившись, что у
автора нет шанса исправиться. Эффект будет, автор удалит работу, но
через день опубликует следующую, такую же. Это как лечение рецидивов,
без лечения причины болезни. Цели, такие как развлечение и самоутверждение за счет других, не
рассматриваются, так как, руководствуясь ими, вы вряд ли сможете
написать «правильную критику». Что есть правильная критика? 1. Вежливость
Разговаривая вежливо с малознакомыми людьми, вы выражаете им своё
уважение. Не думаю, что кому-то приятны тыканье в критике и прямые
обвинения.
Вместо: «Автор, ты дебил? Ну, как можно было убить Няфку?»
Лучше: «Очень жаль, что умер Няфка. Честно говоря, его смерть кажется немного странной и необоснованной».
Обратите внимание, что и переход на личности является невежливым
поведением. Выражать своё мнение лучше о героях, сценах и в целом о
произведении, а не об авторе. Да и чужие мнения оспаривать как-то
неэтично, лучше своё построить и аргументировать так, чтобы с ним все
согласились. 2. Сдержанность
Вот писал человек критику, долго писал, упорно, и все по делу, а потом
вырвалось у него: «… автор, ну, не дура ли вы…» — и все! Всерьёз его
умные слова уже вряд ли воспримут. Ведь автору неприятно получать
критику. Он скорее обвинит постороннего в необоснованных оскорблениях,
чем прислушается ко всем остальным словам, которые говорились по делу. 3. Конкретика
«Бред», «плохо», «сплошные ошибки» — слишком абстрактные фразы.
Практически невозможно по ним понять, что не понравилось критику. Да и
вообще возникает ощущение, что это высказывается тролль, а ошибок
никаких у автора нет и в помине.
Согласитесь, что «сплошные ошибки» под работой, рекомендованной
сообществом, выглядит немного странно. В большинстве случаев ошибки
лучше обозначать публичной бетой, или процитировать произведение в
отзыве. Правда, если ошибок слишком уж много, полагаю лучше не
перегружать автора информацией, а ответить: "Хромает орфография с
пунктуацией", — и добавить уточнение, например: "особенно правописание
наречий и запятые при вводных словах". Хотя в редких, совсем плачевных
ситуациях, когда уточнение содержит все правила русского языка, лучше
обойтись без него.
Во многих случаях вместо «бред» можно написать: «Отсутствует логика и
реализм, действия героев не мотивированы», — и сослаться на конкретную
сцену (без посылания конкретики не выйдет). Под "бредом" могут
подразумеваться разные ситуации, но по примеру, думаю, несложно будет их
сформулировать и написать. 4. Понятность
Нужно писать свой отзыв так, чтобы автор, чаще всего совершенно
незнакомый вам человек, смог его понять. Читателю, более или менее
знающего пользователя, эдакого борца с Мери Сью, будут понятны его
отзывы в духе: «эээ…» и «нууу», — которые значат: «Мерисья совсем
ацтой». А вот автор, получивший такой отзыв, вероятно, будет в сильном
недоумении, и может разве что попросить выражаться человеческим языком. И
тогда в лучшем случае этот самый посторонний читатель напишет:
«Добавьте, пожалуйста, в шапку предупреждение о Мери Сью. И в будущем
постарайтесь героиню сделать не такой идеализированной, более
реалистичной»
5. Бодрость и трудолюбие как антонимы усталости и лени
Многим критикам надоедает, как попугай, повторять одно и то же. Легче
поставить анонимный минус и уйти. Но мы же с вами не такие, верно? Мы
хорошие! Перфекционистам советую создать один раз вордовский документ и
написать там правильную критику на самые часто повторяющиеся ситуации.
Тогда можно будет просто копировать в отзыв уже написанное и подходящее
случаю. Ах да, файл только для личного пользования, не публикуйте его на
фикбуке, ладно? А то вряд ли он дотянет до уровня хорошей статьи. И
вряд ли о теме ошибок кто-то уже не написал лучше вас. И вообще, как вы
потом будете об ошибках автору сообщать? Ссылку кидать? Автор подумает,
что это просто самореклама, и вряд ли прислушается. 6. Добродушный тон
Частично пересекается с пунктом о вежливости, но под добродушным тоном
больше всё-таки имею в виду эмоциональный окрас отзыва. Существует очень
простое правило «Как вы относитесь к людям, так и они к вам». То есть,
если на речь полную негатива, вероятней всего, разозлятся и насупятся,
то на добродушные слова ответят улыбкой и искренней благодарностью.
Есть пару небольших уловок, про которые вроде уже много кто писал:
1) поставить смайл. Улыбка ведь говорит о вашем хорошем настроении,
значит не все еще так плохо у автора. Но и тут есть свои нюансы. После
плохих слов смайл не поставишь, иначе этого будет выглядеть как насмешка
над автором, и не после каждой фразы, даже положительной, он выглядит
уместно.
2) утешить. В случае, когда работа понравилась, утешение — это
дифирамбы, а критики могут делать приписку, скажем: "Но вы не
расстраивайтесь из-за ошибок, у всех они есть", "Постарайтесь исправить
недочеты, уверена, вы сможете сделать работу лучше".
3) пошутить. Пусть и плосковатой выйдет шутка, но она как-то сближает.
Способность шутить показывает и ваше хорошее настроение и заставляет
человека улыбаться, да, любой негатив после шутки уже воспринимается
по-другому. Не каждый и не всегда, конечно, сможет шутить, но уловка
очень неплохая.
В общем, позитив и добродушие нужно, чтобы как-то перекрыть отрицательный смысл отзыва. 7. Ненавязчивость
Вполне нормально отстаивать свое мнение. Объяснять его, аргументировать,
вступать с автором в диалог. Но глупо упорствовать, когда автору ваша
помощь не нужна, и он без этого гениален. Если вы к автору и так с
критикой подошли и сяк, и всё детально и вежливо расписали, а он вам в
ответ: «Не нравится – не читай!», «У меня авторский стиль!» - самым
правильным будет извиниться за беспокойство, пожелать творческих успехов
и поспешно удалиться. В любом случае ваше мнение останется в отзывах и
может не сейчас, не сразу, но автор прислушается к нему.
Надеюсь, что вышесказанное будет помогать пользователям оставлять
искрение отзывы, которые бы по минимуму задевали авторов и только
помогали им в творчестве.
Vova
