Старшая сестра Алекса Армстронга, которого ненавидит, так как считает трусом, из-за того что он сбежал из Ишвара. Комендант крепости Бригс и его живое олицетворение. Холодная, суровая, безжалостная, рациональная. Стремится к победе любыми способами. Ценит своих людей, но при необходимости пожертвует ими, не задумываясь. При оценке людей руководствуется только своим мнением. Происхождение, звание, прошлое, рекомендации для неё не играют никакой роли. Солдаты Бригса безоговорочно преданы ей и выполнят любой её приказ. Как и многие другие персонажи, Оливия не так проста, как кажется. За внешностью Снежной Королевы кроется женщина, любящая свою семью и ценящая своих людей. Она может пожертвовать своими подчиненными для высшей цели, но также она готова пожертвовать собой ради них.