Tranquility – «действующий» сервер - игровой мир EVE, где происходят основные события. Entropy – тестовый сервер, где игроки могут экспериментировать с новыми игровыми возможностями и изменениями без риска потери или изменений их любимых персонажей на действующем сервере.
Новые данные периодически загружаются с сервера Tranquility на Entropy. Этот процесс называется «зеркальное отражение» и позволяет игрокам использовать их текущих персонажей с сервера Tranquility, вместо создания новых на Entropy. Данные с Entropy на Tranquility не переносятся, так что ваши действия на тестовом сервере не повлияют на персонажей в действующем мире.
Зачем нам помогать
Игра на тестовом сервере Entropy полностью добровольна. Многие игроки рады возможности изучить новые аспекты игры, которые ещё находятся в разработке, прежде чем они вводятся на действующем сервере. Это помогает им понять, как грядущие изменения скажутся на их персонажах.
Разработчики EVE наблюдают за форумом Patch Review и каналом #eve-chaos на IRC сервере Coldfront (irc.coldfront.net), чтобы получать ответную информацию от игроков касательно последних версий игры. Обмен идеями между тестерами и разработчиками бесценен для обеих сторон, так как позволяет работать вместе, чтобы балансировать и улучшать игровой процесс для всех наших игроков.
Как добраться до тестового сервера
Тестовый сервер открыт для всех, но информация об эккаунтах и персонажах обновляется только периодически с действующего сервера. Вы не сможете попасть на Entropy, если ваш эккаунт EVE был создан после последнего обновления. На экране входа в EVE выберите сервер Entropy из раскрывающегося меню, чтобы попасть на тестовый сервер. Появится сообщение, которое покажет, является ли ваша текущая версия игры совместимой с той, что используется на сервере Entropy.
Вы должны сделать копию вашей директории с EVE для использования на Entropy и обновлять её отдельно от вашей обычной версии. Тестовые патчи не должны, а часто и не могут быть использованы на действующем сервере. Установка тестового патча в вашу обычную директорию EVE сделает версию клиента несовместимой с сервером Tranquility, и вы не сможете к нему присоединиться. Тестовые патчи не могут быть удалены после установки.
Доступен ли тестовый сервер?
Не существует регулярного расписания в работе Entropy. Он обновляется и перезапускается по мере необходимости, но иногда на нем, по самым разным причинам, случаются длительные отключения. CCP делает всё возможное, чтобы сервер был доступен как можно больше времени.
Получение сообщения о несовместимости версий
Бывают такие дни, когда несколько сборок (builds) выпускаются за короткий промежуток времени по мере того, как устраняются проблемы, найденные благодаря тестированию. В большинстве случаев вы можете догадаться, какой патч вам нужен, глядя на список номеров патчей в списке, потому что они увеличиваются на единицу. Введите номер в браузер, используя этот формат и вставив правильное кодовое имя, заменив х на номер сборки: http://patch.eve-online.com/test/eve....xxxx-xxxx.eve. Например, патч для билда Castor с версии 1283 на 1284 будет http://patch.eve-online.com/test/eve....1283-1284.exe
Помощь в вопросах и проблемах, относящихся к Entropy
Существует внутриигровой канал, который называется EVE-Entropy, где игроки тестового сервера могут обмениваться информацией. Тестеры также приглашаются на канал #eve-chaos в IRC сервере Coldfront и форум Patch Review, чтобы присоединиться к дискуссии. Система петиций недоступна на Singularity, и GM’ы не смогут помочь вам с вопросами по Singularity.
Мы просим постоянных посетителей #eve-chaos не использовать идентификационные отметки, такие, как аббревиатура корпорации, однако вы увидите некоторые имена с отметками в списке пользователей. Это добровольцы EVE, которые могут снабдить вас информацией или предоставить помощь на Entropy. Отметка [BH] идентифицирует особую группу игроков - искателей ошибок, которые также участвуют в нашей программе добровольцев.
Роль искателей ошибок
Искатели ошибок не являются GM’ами или разработчиками EVE. Они - члены ISD, нашей программы добровольцев, которые помогают нашим программистам путём тестирования элементов игры и предметов на Entropy, обрабатывая поступающие доклады об ошибках и помогая устанавливать приоритет исправлений и изменений, которые требуется внести. Искатели ошибок не имеют особых персонажей или способностей на Tranquility.
Как стать искателем ошибок
Хотя заинтересованные игроки могут использовать форму на веб-сайте, чтобы подать заявление в другие подразделения нашей добровольческой программы, прием в группу икателей ошибок происходит только по приглашению. Лидеры подразделения наблюдают за кандидатами и приглашают их в зависимости от их активности в каналах #eve-chaos, на форумах и согласно качеству и количеству отчётов об ошибках, которые они предоставили. Лучший способ стать искателем ошибок – помогать нам почаще и проявлять интерес к сотрудникам подразделения.
Получение дополнительного оборудования для улучшения тестирования
Существует корпорация, доступная всем игрокам на Entropy, которая называется Компания Боевой Клуб (Fight Club Co, FCC). Адрес ее офисов: PF-346, Планета 1. Присоединение к FCC дает вам доступ ко всем предметам, что есть на основном сервере, а также к любому предмету, который тестируется на Entropy до того, как попадет на Tranquility.
Правила Компании Боевой Клуб (FCC)
Целью существования Компании Боевой Клуб является обеспечение игроков возможностью тестировать новые изменения и грядущие патчи без страха потерять что-то, что они заработали честным трудом. Игрокам на Entropy предлагается использовать ассортимент FCC для тестирования боевой системы при условии, что выполняются два следующих простых правила:
• Битва ведётся только по взаимному согласию. Так как основная цель сервера - это тестирование, атака людей, которые могут пытаться проверить что-то особенное, стараться найти ошибку или просто направляются по своим делам, не разрешена.
• Категорически запрещено уничтожать капсулы без взаимного согласия. Хотя Singularity и обновляется периодически новыми данными о персонажах с Tranquility, уничтожение капсулы может вылиться в невозможность для кого-то эффективно продолжать тестирование.
Последствия нарушения правил FCC
Если вы заметили кого-то, кто нарушает правила FCC, немедленно сообщите об этом члену отряда BH. Если никто не доступен, то оставьте сообщение на форуме Patch Review. Не пытайтесь самостоятельно вершить месть. Пожалуйста, постарайтесь сохранить правильное поведение и помните, что излишняя настойчивость на форуме чаще только обостряет проблему. Каждый случай расследуется индивидуально, когда поступает жалоба. Повторные нарушители могут временно или навсегда лишиться доступа к Entropy.
Вступление в Боевой Клуб
Если вы уже состоите в корпорации, вы не сможете присоединиться к FCC. Чтобы исправить это, создайте новую корпорацию на Entropy, а затем выйдите из нее. Если вам нужны деньги, вы можете запросить их на #eve-Entropy в игре (но, скорее всего, большинство игроков вам их не даст).
Обработка отчётов об ошибках
Часто требуется более одного отчёта об ошибке для её устранения из-за сложности некоторых неполадок. Не всегда возможно вычислить, что вызывает неполадку, основываясь только на одном отчёте. Путём включения максимального количества деталей во время отсылки отчёта вы можете уменьшить время, требуемое на исследование ошибки, и тогда исправление будет введено в игру быстрее.
Информация, которая должна присутствовать в отчёте об ошибках
Всегда предоставляйте максимальное количество информации: описывайте детали, обстоятельства, место и всё остальное, что может предположительно влиять на неполадку. Прикреплённые файлы могут быть особенно полезны при отправке в следующих форматах:
Комбинирование и архивирование данных: Пожалуйста, используйте Zip-архивы для комбинации и сжатия файлов, которые вы отсылаете. Использование Zip-архива гарантирует то, что каждый сможет легко открыть файлы, и уменьшает количество времени, требуемое для загрузки информации. Пожалуйста, уточняйте в тексте отчёта, какие файлы содержит архив.
Изображения
Изображения могут проще показать неполадку, чем текст. Используйте кнопку ”Print Screen” на вашей клавиатуре для захвата изображения в вашу директорию Eve/Capture/Screenshots и перед отправкой конвертируйте эти файлы в формат JPG (это уменьшает их размер). Для этой цели может быть использован MS Paint - эта программа доступна почти на всех ОС Microsoft, однако, у вас могут быть более удобные инструменты. Обведение специфических областей красными кругами и забота о том, чтобы важные части изображения не были заграждены, может помочь нам понять то, о чём вы докладываете.
Аварийные закрытия клиента
Обычно, когда EVE «вылетает», специальный файл .dmp создаётся в директории Eve/Logs. Имена таких файлов имеют следующий вид: #crash b11113 2003.07.20.00.07.24.dmp, где первый номер соответствует версии игры, далее идёт дата в формате гггг.мм.дд, и затем время, когда произошло аварийное закрытие. До того, как посылать такие файлы, убедитесь, что их размер больше 0 Кб. Файл размером в 0 Кб указывает на отсутствующий dll, который Microsoft предлагает для скачивания здесь. (Этот файл инсталлируется только на Win2K и Windows XP).
Файлы EVE Log Server
EVE log server расположен в вашей директории EVE. Он может быть включен для наблюдения за вашим клиентом и ошибками, которые в нём происходят. Эти файлы могут содержать конфиденциальную информацию о вашем эккаунте, так что будьте осторожны и отсылайте их только с официальным отчётом об ошибке, не передавайте их другим игрокам.
Чтобы активировать log server, запустите его перед запуском клиента EVE. Зайдите в меню File и выберите ”Create a new workspace”. Запустите клиент EVE, как обычно вы это делаете. Когда вы столкнётесь с проблемой или ошибкой, закройте клиент и сохраните файл workspace, который создал server log.
Если вы используйте клиент EVE в оконном режиме и вынуждены совершать много действий в клиенте, чтобы вызвать ошибку, которую должен записать log server, вы можете использовать сочетание CTRL-Del в окне log server для очистки текущих записей программы.
Системная информация DXDiag
Чтобы получить эту информацию, зайдите в меню «Пуск» (Start), выберите пункт «Выполнить» (Run) и введите ”dxdiag” (без кавычек) в появившемся поле. После выполнения программой всех операций нажмите ”Save All Information”, чтобы получить полную информацию о вашей системе и драйверах в текстовом файле, который вы можете присоединить к своим отчётам. Это может быть особенно полезно, когда рассматриваются проблемы, которые могут иметь отношение к вашей звуковой или видеокарте.