УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
ПРОБЛЕМЫ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ?
Ниже приведены способы устранения большинства неисправностей в последних играх,
использующих DirectX.
Проверка конфигурации системы
Уделите немного времени, чтобы проверить, удовлетворяет ли ваша система требованиям,
указанным на упаковке с игрой.
Если вы не знаете конфигурацию своего компьютера, то вам поможет cредство диагностики
DirectX. Чтобы запустить cредство диагностики DirectX, нажмите кнопку "Пуск", затем
"Выполнить". В открывшемся окне введите команду DXDIAG. Появится окно средства
диагностики DirectX, в котором указаны все характеристики вашей системы, графических и
звуковых адаптеров. С помощью данной программы можно проверять работоспособность
графической и звуковой систем, если выбрать проверки DirectDraw, Direct3D и DirectSound.
Внимание: мы не рекомендуем вам изменять настройки системы в средстве диагностики
DirectX, если вы не являетесь опытным пользователем.
Перед запуском игры
В некоторых случаях запущенные на компьютере программы могут использовать ресурсы,
необходимые для правильной работы игры. Не все такие программы можно заметить, и
некоторые из них автоматически загружаются при загрузке системы. Есть несколько
программ (т.н. "фоновые задачи"), которые всегда запущены в системе. В некоторых
случаях такие программы могут вызвать "зависание" или "вылетание" игры. Поэтому перед
запуском игры рекомендуется отключить фоновые задачи.
Если на вашей системе запущен антивирус или средство защиты от сбоев, и вам не
запрещено отключать его, то рекомендуется закрыть или выключить данную программу
перед запуском игры. Чтобы закрыть программу, найдите ее значок в панели задач Windows.
Щелкните по нему правой кнопкой и выберите опцию "Закрыть", "Отключить" и т.п.
После отключения антивирусов и программ защиты от сбоев необходимо отключить
фоновые задачи, которые в некоторых случаях могут помешать установке и нормальной
работе игры. Более подробная информация находится в разделе "Как завершить все
ненужные фоновые задачи".
Очистка системы
Перед установкой любого программного обеспечения необходимо добиться оптимального
рабочего состояния жесткого диска. Мы рекомендуем вам завести привычку проводить
регулярную "уборку" на вашем компьютере. Проверка диска, дефрагментация и очистка
диска - вот те средства, которые позволят поддерживать порядок на компьютере. Такая
полезная привычка обеспечивает запуск самых новых игр с минимальными проблемами. В
дополнение к этому "чистая" система будет работать более эффективно, и другие
используемые вами программы будут работать быстрее и стабильнее.
Более подробная информация по проверке диска, дефрагментации и очистке диска
содержится в справке Windows.
Использование справки Windows.
1. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите пункт "Справка" (в Windows XP - "Справка и
поддержка"), чтобы вызвать руководство по использованию Windows.
2. Зайдите в раздел "Поиск" и введите нужные ключевые слова, например "ScanDisk" (Win
98/ME), "Error-checking" (Win 2000/XP), "Поиск и устранение ошибок на диске" и "Очистка
диска", чтобы перейти в нужный раздел руководства.
Игра "зависает" или "вылетает"?
При запуске игр, которые используют последнюю версию DirectX, необходимо убедиться,
что на вашем компьютере установлен самый последний драйвер для видеокарты. Это
поможет избежать "вылетания" и "зависания" игр.
Во-первых, попробуйте загрузить последний драйвер с сайта компании-производителя
видеокарты. Ниже приведен список производителей наиболее распространенных видеокарт:
Asus: www.asus.com
ATI: www.ati.com
Creative Labs: www.europe.creative.com
Guillemot: www.guillemot.com
Hercules: www.hercules.com
Если неисправность не исчезла, попробуйте загрузить последний драйвер с сайта
производителя чипсета видеокарты:
NVidia: www.nvidia.com
ATI: www.ati.com
Power VR: www.powervr.com
Matrox: www.matrox.com
S3: www.s3graphics.com
Intel: www.intel.com
SIS: www.sis.com
Если звук в игре "тормозит", воспроизводится рывками или пропадает, попробуйте загрузить
и установить последний драйвер для своей звуковой карты:
Creative Labs: www.europe.creative.com
C-Media: www.cmedia.com.tw
Diamond: www.diamondmm.com
ESS: www.esstech.com
Videologic: www.videologic.com
Yamaha: www.yamaha.com
Как завершить все ненужные фоновые задачи
Внимание: Не забудьте запустить заново все завершенные задачи после выхода из игры,
перезапустив компьютер. При этом все закрытые фоновые задачи будут запущены заново
автоматически.
Windows 98SE/ME
1. Нажмите одновременно кнопки CTRL, ALT и DELETE. На экране появится окно
завершения программ со списком всех запущенных фоновых задач.
2. Чтобы завершить фоновую задачу, щелкните по ее названию в списке, а затем нажмите
кнопку "Завершить задачу".
Внимание: Ни в коем случае НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ задачи Explorer и Systray - они необходимы для
нормальной работы операционной системы. Все остальные фоновые задачи можно закрыть.
3. Окно завершения задач закрывается, и задача завершается. Повторите описанные выше
шаги, чтобы завершить другие фоновые задачи.
Windows 2000/XP Professional
1. Нажмите одновременно кнопки CTRL, ALT и DELETE. Появится окно "Безопасность Windows".
2. Нажмите кнопку "Диспетчер задач". Чтобы завершить фоновую задачу, щелкните по ее
названию в списке во вкладке Приложения, а затем нажмите кнопку Завершить задачу.
Внимание: В зависимости от настроек системы при нажатии комбинации клавиш CTRL, ALT
и DELETE в Windows 2000/XP Professional в некоторых случаях вы перейдете напрямую к
"Диспетчеру задач", минуя окно "Безопасность Windows".
Windows XP Home
1. Нажмите одновременно кнопки CTRL, ALT и DELETE. Появится окно "Диспетчера задач".
2. Чтобы завершить фоновую задачу, щелкните по ее названию в списке во вкладке
"Приложения", а затем нажмите кнопку "Завершить задачу".