Кэрол Бартц: Yahoo вчера, сегодня, завтра. Часть I
На прошлой неделе компания Yahoo отметила свое 15-летие. Редакторы канала CNBC встретились с CEO компании Кэрол Барц, чтобы взять у нее интервью. Часть I. Часть II Несколько статистических фактов о Yahoo: • Общее время, которое проводят пользователи США на Yahoo! Apps практически в два раза превышает время, потраченное на любой другой коммуникационный инструмент. • За неделю в Yahoo Mail пользователи «расшаривают» больше фотографий, чем в Facebook за месяц. • Yahoo Mail используют 306 миллионов человек по всему миру. • На Flickr загружено 4 миллиарда изображений и еще 100 миллионов добавляются туда ежемесячно. • Yahoo Groups содержит 10 миллионов групп, в которых состоят 120 миллионов пользователей. • Ежемесячно сервис Yahoo Answers публикует 30 миллионов вопросов. • Мобильная страница Yahoo доступна в 33 странах на 1900 устройствах, ее посещаемость за последние два года выросла в три раза. • MyYahoo является самой популярной персонализированной стартовой страницей в США. Ее посещают 23 миллиона пользователей ежемесячно. • Yahoo Entertainment является первым в США ресурсом по теме развлечений, его аудитория насчитывает 26 миллионов пользователей, что в два раза больше, чем у второго номера - TMZ. • Yahoo Mail является самым популярным почтовым сервисом в США, его аудитория практически в два раза больше аудитории второго по популярности сервиса Hotmail. • Yahoo Finance является отраслевым лидером, его аудитория составляет 26 миллионов пользователей. 27% времени в отрасли тратится именно на него. • Yahoo Shopping сохраняет свое первое место в качестве товарного поисковика и сайта сравнения цен в США. Его аудитория составляет 28 миллионов пользователей. Модератор: Мы находимся в центральной штаб-квартире Yahoo для интервью с Кэрол Бартц, посвященного очень знаковому событию – 15-летию основания Yahoo. Мы зададим Кэрол несколько небольших вопросов. Итак, вы пришли год назад, во время глубокого кризиса, и вот вы празднуете 15-летие компании. Что вы можете сказать: в Yahoo вернулись к теме большого восклицательного знака? Yahoo снова стала Yahoo! ? Кэрол: Да, вернулись! Модератор: Серьезно? Кэрол: Только так! Модератор: Откуда такая уверенность? Насколько я знаю, в прошлом году у вас были финансовые потери. Кэрол: Это серьезно. Миллиардные выручки и свободный поток денежных средств, шесть сотен миллионов пользователей. Да у нас огромный восклицательный знак! И тому есть множество подтверждений. Модератор: мы слышали результаты финансовых отчетов четвертого квартала, цифры весьма обнадеживающие и могут говорить об общем улучшении состояния экономики США. Как вы думаете, экономика США стала постепенно приходить в норму? Кэрол: Я думаю, она работает над этим. Мне кажется, если Вашингтон время от времени будет прикрывать свой рот, и позволит потребителям вернуть чувство уверенности, дело будет. Модератор: Мне казалось, что Вашингтон занимается поднятием уверенности потребителя в завтрашнем дне, а вы так обесцениваете усилия нашего правительства, вы считаете, что оно ее подрывает? Кэрол: да, все время транслируется столько плохих новостей. Дайте экономике просто прийти в себя. Модератор: вот так вот CEO могут давать провокационные ответы. Но, давайте вернемся к Кэрол Бартц как CEO Yahoo: 15 лет назад в этот день была основана Yahoo, одна из самых первых супер-популярных Интернет-компаний. Однако спустя пару лет пришел Google, затем пришел Facebook, затем Twitter. Сегодня Yahoo имеет 6,5 миллиарда годовой прибыли, а Google – 20 миллиардов. Что такого успешного сделал Google, в чем провалился Yahoo? Кэрол: Facebook? И какая у них прибыль? Модератор: Так все-таки, в чем преуспел Google и потерпел неудачу Yahoo? Кэрол: я могу вам сказать. Google изолировано сфокусировался на поиске, что оказалось очень прибыльно. Yahoo изначально была более широкой компанией: контент, почта, мессенджер… Мы не Google. 40% нашего бизнеса – это поиск, остальное – графическая реклама. Это сравнение с Google как сравнение яблок и апельсинов. Я понимаю, что всей Силиконовой Долине не терпится нас сравнивать, но мы делаем совершенно разные вещи, поэтому это не корректно. Модератор: Google инструмент, а Yahoo – место сборища, в котором люди собираются, делятся видео… Мне кажется, что Yahoo испытывает кризис самоидентификации, то она – список самых классных сайтов Интернета, потом она становится порталом, на который нужно прийти в первую очередь, чтобы найти другие места в Интернете, и это была ниша, которую старались занять миллионы других компаний. Потом она стала поисковой компанией, потом занялась социальными сетями. Так что же такое Yahoo сегодня? Кэрол: Yahoo сегодня та же, что и 15 лет назад, когда ее основали Джерри и Дэвид. Это место – куда ты можешь прийти, и которое дает возможность найти все, что тебя интересует. Быть информированным, открывать новое. Когда-то это был список мест, но сейчас у нас есть контент, у нас есть редакторская поддержка. Мы первые в таких темах как Спорт, Финансы, Развлечения… Оригинал интервью: