Обзор второй профессиональной SEO-конференции PROOFSEO
8 и 9 апреля, в Ирис Конгресс Отеле прошла Вторая профессиональная SEO конференция PROOFSEO, организованная компанией Ingate.
Основной идеей конференции, по замыслу организаторов, стала возможность свести воедино точки зрения успешных игроков российского и зарубежного рынка интернет-маркетинга. С этой целью для участия в конференции были приглашены не только российские, украинские и белорусские профессионалы отрасли, но и американский специалист, Mark Mueller (iCrossing,) работающий в сфере digital более 10 лет.
После регистрации, участников приветствовали ведущие конференции Анна Макарова (SeoNews) и Сергей Панков (Ingate Development), которые первым делом пригласили на сцену генерального директора компании Ingate Development – Андрея Смурыгова.
Андрей, своей жизнерадостностью и позитивом, сразу же рассеял не очень приятное впечатление от затянувшейся по техническим причинам регистрации участников. Он обратил внимание на положительные моменты создавшейся ситуации:
«Нас, вступив в преступный сговор, подвели МКАД и оргтехника, к сожалению, иногда так бывает. Зато, наверняка многим из вас посчастливилось встретить своих друзей и знакомых в очереди, и, возможно даже познакомиться с интересными людьми».
А если прибавить к этому тот факт, что некоторые участники получили бэйджики, «не распечатанные бездушной машиной, а заполненные ROOKами хорошеньких девушек», то и вовсе не стало никаких причин расстраиваться, не смотря на долгую регистрацию, погоду и вчерашнюю игру Спартака.
Стартовала конференция докладом зарубежного гостя Марка Мюллера (Mark Mueller), который в рамках первой секции «Биржевые ссылки - тупиковая ветвь развития?» представил свой доклад о социализации поиска «Search Gets Social».
«Меня зовут Марк», практически на чистом русском языке признался докладчик, что вызвало бурные рукоплескания зала. Далее Марк перешел на английский, что ничуть не умалило достоинств его выступления.
По мнению Марка, 1998-2006 годы были Золотым веком для SEO, 2007-2010 годы – Серебряным, а начиная с 2010 года, в отрасли наступил Бронзовый век. Сегодня, поисковый маркетинг входит в свою третью и основную стадию эволюции, и релевантность имеет решающее значение для успеха бренда. Основную роль начинают играть социальные медиа. Google и Bing уверены, что успех или неудача рекламной кампании того или иного бренда в сети скоро напрямую начнет зависеть от того, сколько человек «лайкают» их. Потому что уже сейчас видно, что крупнейшие социальные сети, такие как Фейсбук, Твиттер и Youtube оказывают значительное влияние на поисковую выдачу.
В подтверждение своих слов Марк привел некоторые цифры, на которые, как он считает, уже нельзя просто закрывать глаза:
- за 2010 год Google внес более 400 правок в свой алгоритм;
- отмечен 30% рост доли мобильного поиска на американском рынке в 2010 году;
- пользователей Фейсбука уже более 500 млн., и в среднем каждый пользователь имеет по 130 друзей;
- люди проводят примерно 9 млрд. минут, просматривая страницы Фейсбука;
- Число зарегистрированных пользователей Твиттера - 109 779 710, и эта цифра растет с каждым днем.
После выступления Марка слушателей больше всего интересовало, будет ли Google бороться с накрутками лайков и твитов, и если да – то как?
Докладчик ответил, что обязательно будет, будут происходить апдейты в алгоритме Google, которые будут бороться со спамом. Также Google всячески будет бороться и с ссылочными накрутками, - сообщил докладчик, однако признался, что сам частенько покупает ссылки для некоторых своих проектов.
Далее работу секции продолжил Дамир Халилов (GreenPR) своим докладом на тему «Эффективные инструменты Social Media Marketing».
В 2006 году Дамир одним из первых в России занялся маркетингом в социальных сетях, теперь он является генеральным директором SMM-агентства, кому как не ему рассказывать о маркетинге в социальных медиа.
Докладчик отметил, что Россия заняла первое место по популярности социальных сетей в Европе, а аудитория социальных сетей уже превысила аудиторию поисковиков. Опыт работы его агентства, подтвержденный статистическими данными, свидетельствует о том, что люди, которые приходят из социальных сетей, проводят на сайте на 20% меньше времени, чем люди, которые приходят из поисковиков, но покупают на 30% больше.
Связано это с тем, что пользователь, который хочет что-то приобрести, пользуясь поисковиком, должен просматривать множество сайтов и принимать решение сам. А в социальных сетях пользователь вступает группу и там получает большую часть информации. Кроме того, там ему доступны отзывы людей, уже сделавших ту или иную покупку до него. Этих данных, как правило, бывает достаточно, чтобы было принято решение о покупке. Фактически, сам факт продажи уже осуществляется в социальной сети.
Далее Дамир перечислил способы продвижения в социальных сетях, к которым причислил создание собственной группы, создание сообщества с акцентированием на бренде (группа БМВ, билайна и т.д.), позиционирование по ассортименту и по интересам аудитории, продвижение в сторонних группах и приложениях.
Дамир Халилов:«Основным инструментом продвижения в социальных сетях является таргетированная реклама, когда мы привлекаем глубоко таргетированную аудиторию, которая таргетирована по десяткам параметров. У нас есть отдельный департамент таргетированной рекламы, который занимается непосредственной реализацией этих проектов, и должен сказать, что при должном подходе этот метод может оказаться даже дешевле, нежели какие-то серые методы».
А завершил первую предобеденную секцию Дмитрий Яресько (AdLabs-Украина) докладом «От продажи позиций к продаже трафика и далее к продаже действий».
В самом начале своего выступления Дмитрий признался, что не испытывает теплых чувств ни к продаже позиций, ни к продаже трафика, но зато очень любит продажу действий. Продажа действий – вещь, очень близкая и понятная клиенту, но совершенно непонятно, как ее нужно правильно делать.
По словам докладчика, с продажей позиций уже не все так гладко, как хотелось бы, именно поэтому агентства начинают уходить от этого к продаже трафика. Причин этому две, и каждую из них Дмитрий подробно рассмотрел.
Первая причина – это нынешний первый экран поисковой выдачи, из которого постепенно вытесняется естественная выдача, что значительно усложняет работу оптимизаторам.
Вторая причина – это то, что поисковые системы начали разбавлять естественную выдачу разными «нехорошестями»: Википедией, результатами Спектра и т.д. В результате, те позиции, которые вроде как бы и можно продавать, продавать не получается.
Продажа трафика сегодня, по мнению докладчика, может включать в себя как переходы по отфильтрованной целевой семантике (когда проделана хорошая и качественная работа), так и откровенную халтуру, когда люди пытаются продавать все переходы из поисковых систем или переходы по полной целевой семантике. Все вышеперечисленное предлагается заказчику в комплекте с контекстной рекламой или без нее, и считают все вместе или раздельно.
Плюсы продаж трафика для агентств: есть переходы – есть оплата, и не важно на какой позиции при этом находится сайт, есть возможность выводить очень красивые отчеты по переходам, активно задействовав Яндекс.Метрику и GoogleAnalitics.
Дмитрий Яресько: «Клиенты это любят. Чем толще отчет – тем больше доверия к компании-исполнителю. В этом плане мне нравится одна наша известная компания, которая дает клиентам ежемесячный отчет на 300-400 страниц. Молодцы».
Минусы продаж тарфика для агентств:
1. У каждой компании есть свои формулы расчета стоимости переходов. Все это связано с учетом региональности, сезонности.
2. Заказчик со схемы оплаты за позиции переходит на оплату за трафик. И в случае «опущения» сайта в выдаче, он может начинать истерить, не понимая, что происходит.
3. Заказчик может не соблюдать все рекомендации вовремя. Приходится нанимать программистов и вручную все допиливать.
Плюсы продаж трафика для заказчика: оплата целевых посетителей, отсутствие абонентской платы, быстрое привлечение посетителей, особенно в случае, когда применяется SEO+контекст.
Главный же минус для заказчика заключаются в том, что мы можем нагнать на сайт массу народа, но если сайт у заказчика плохой, он все равно не сможет превратить этих посетителей в покупателей.
После получасового кофе-брейка, во время которого все успели выпить кофе, покурить и посетить выставку, организованную в холле Ирис Конгресс Отеля, свою работу начала вторая секция под общим названием «Трафиковое продвижение: продавай клиентам клиентов».
Первым в рамках секции выступил Александр Люстик (LegatoSoft, MyOnlineStudio) с докладом о том, «На что нужно обращать внимание при составлении семантического ядра».
Александр продолжил дело последнего докладчика предыдущей секции – сравнение двух существующих схем трафикового продвижения и продвижения по позициям. А затем уж перешел к основным вопросам, затрагиваемым в докладе: основным источникам ключевых слов, формированию списка ключевых слов, системе фильтрации «проблемных слов» и возможностям получения поискового трафика.
Александр Люстик:«Вы не можете предусмотреть все ключевые слова, которые может подобрать пользователь. В особенности это касается крупных контентных проектов и интернет-магазинов. Вы, конечно, можете составить семантическое ядро из того что у вас есть, включив в него список категорий и названия тысяч товаров. Но все это просто меркнет в сравнении с тем, что вы можете получить, если будете выгружать статистику сайта и правильно подбирать ключевые слова».
Большая часть доклада Александра была построена на примерах продвижения реальных сайтов по позициям и по трафику, иллюстрированных графиками роста. Слушатели остались очень довольны наглядностью изложения.
Далее на сцену вышел Константин Симаков (Traffic Lab) и представил свой доклад «Практика трафикового продвижения».
По словам докладчика, времена меняются, а вместе с ними меняется и поведение пользователей. Они задают более точные, более длинные, более разнообразные запросы. Алгоритмы поисковиков постоянно меняются, усложняются. Что мы имеем на сегодняшний день:
- учет временных факторов (возраст сайта, возраст ссылок)
- региональная выдача
- фильтрация seo-ссылок
- учет поведенческих факторов
- типизация запросов и сайтов
Все это приводит к тому, что вывод сайта в топы становится долгим и непредсказуемым процессом, и, тем более, становится не ясно, будет ли толк от вывода сайта в топ. К тому же не существует понятного механизма ценообразования, и стоимость запроса очень слабо коррелирует с его эффективностью для бизнеса клиента.
К преимуществам трафикового seo Константин отнес относительную стабильность результата, справедливую систему ценообразования (на основе цен Директа) и совершенно простую отчетность.
Ну и клиентов радует большой приток целевых посетителей, низкая стоимость контакта с целевой аудиторией, а также постепенный рост бюджета. Оптимизаторы тоже не остаются внакладе - можно работать с новыми сайтами по низкочастотным запросам и можно заработать больше денег.
Константин Симаков:«Я считаю, что SEO – это и есть привлечение на сайт поискового трафика. И если нам платят за трафик, то это, собственно оплата за результат. Позиция – это некое средство. Будут позиции – будет и трафик. А трафик – это уже и есть результат. А что? Яндекс.Директ этот результат продает, давайте мы тоже его продавать!»
Далее Константин рассказал, как считать клики, как правильно определять их стоимость, рассмотрел способы таргетирования трафика и его оценки, а также привел массу наглядных примеров, демонстрирующих разницу между одним и другим способом продвижения.
Также были рассмотрены виды договоров при трафиковом продвижении, сложности, проблемы с этим связанные, и способы защиты от этих неприятностей. А в заключении своего выступления Константин заявил, что продвижение сайтов по трафику - долгое, сложное и рискованное дело. Но другие бизнес-модели - еще хуже.
Завершил вторую предобеденную секцию Игорь Позойский (Ingate Development), выступивший с докладом «Как не ошибиться при прогнозе трафика».
В начале своего выступления Игорь попросил поднять руку тех из присутствующих, кто продвигает своих клиентов по трафику, а затем тех, кто продолжает продвигать только по позициям. Соотношение было примерно 50 на 50. Это, по словам докладчика, лучше всего доказывает тот факт, что трафиковое направление действительно актуально.
Игорь рассказал, что при продвижении по трафику ключевым показателем эффективности является стоимость перехода. При продвижении на позиции основной проблемой является определение стоимости запроса – как дорого его продвинуть. В целом это основывается на конкуренции в выдаче поисковых систем. Если вашему конкуренту это стоило столько-то, то вряд ли вам это будет стоить дешевле. Проблемой при продвижении по трафику становится именно прогнозирование трафика.
Компания Ingate проделала очень интересную работу, результатами которой Игорь и поделился с участниками конференции. Это было масштабное исследование, в ходе которого анализировалась кликабельность более чем миллиона сайтов, по более чем 10 млн. запросов, в поисковых системах Яндекс и Google, в 83 регионах.
Общий подход к прогнозу трафика, по словам докладчика, состоит из двух частей: кликабельность той или иной позиции и спроса. Также исследование показало очень большую зависимость от качества сниппета, в особенности по сравнению с конкурентами. Все это влияет на кликабельность, а посему должно быть управляемо и прогнозируемо. Что касается спроса в поисковых системах, то исследование показало, что нет практически никакой корреляции между высокими позициями и переходами на сайт, поэтому здесь нужно внимательно все рассчитывать в каждом конкретном случае, пользуясь открытыми статистическими источниками.
Игорь Позойский:«Нужно учитывать все характеристики запросов, нужно обязательно анализировать выдачу, потому что от всех элементов, которые присутствуют в выдаче, трафик будет очень сильно меняться. И, если есть такая возможность, лучше использовать трафик по счетчикам, а не опираться на данные систем статистики ».
В завершении своего выступления Игорь сообщил, что в апреле состоится релиз прогнозирования трафика от компании Ingate.
После обеда начала свою работу третья секция «Ссылочное ассорти: слово великим комбинаторам», в которой и выступили великие комбинаторы - Константин Леонович (Sape), Михаил Райцин (WebEffector.ru), Сергей Цыплаков (MainLink) и Михаил Кузьмин (SEO Медиатор). Они в своих докладах постарались доказать, что продвижение ссылками – это отнюдь не вымирающий тренд, а динамично изменяющееся явление, которое еще рано списывать со счетов.
Константин Леонович:«Возник некоторый кризис в связи с пониманием роли ссылок в продвижении. Кризис в оценке их качества и их эффективности для проектов… Ссылки и статьи уже начинают использоваться совсем другой группой интернет-маркетологов – пиарщиками. Ведь размещение наших копеечных статей и ссылок может выкинуть негатив из выдачи Яндекса по малым и средним конкурентным запросам. Компания, или личность, которая недовольна тем, что о них пишут в топах, обращается в PR-агентство, агентство выставляет ему чек на несколько сотен тысяч рублей; агентство идет к оптимизатору, оптимизатор выставляет им счет на сто тысяч рублей, оптимизатор идет на биржу статей, биржа статей выставляет ему чек на 2 тыс. рублей. В итоге негатив выдавливается, а себестоимость этого продукта – копеечная».
Михаил Райцин:«Вечные ссылки намного качественней, намного интересней, чем обычные ссылки помесячной оплаты. Сравнивая окупаемость, нужно учитывать, что они дороже, если считать, что каждая купленная ссылка работает. Но мы-то уже не первый день в SEO и знаем, что далеко не каждая ссылка работает, а большинство из обычных ссылок вообще фильтруется на подлете. Соответственно, начиная продвигать новый ресурс, нужно начинать с максимально качественных ссылок, каковыми и являются ссылки вечные».
Сергей Цыплаков:«Один из новых форматов, которые мы планируем ввести – это заметки. Отличие заметок в том, что объем текста, который позволяет встроиться на одну страницу – значительно увеличен. По сути, это такая мини-статья, но размещенная уже на странице, и из этих страниц можно отобрать страницы, которые в индексе.
Это дает гарантию, что ваша заметка будет размещена на конкретной странице, которая уже есть в индексе. Понятно, что робот в любом случае рано или поздно эту страницу обнаружит, и обнаружит на ней этот новый текст. Дальнейшие опции – проверка индексации, автоснятие неидексируемой заметки – все включено. Оплата регулярная, такая же, как и оплата обычной ссылки, но стоимость одной заметки будет раза в полтора-два выше».
Михаил Кузьмин:«Что такое Яндекс? Это МатриксНет, региональность, поведенческие, Спектр и, главное, ужесточение фильтрации ссылок. Что такое поведенческие? А вот этого никто не знает, но есть мысль, что там коррелирует, к примеру, процент отказов и кликабельность. Но опять же, я не буду врать, никто этого наверняка не знает. Что такое Спектр? Это тот самый запрос про торт Наполеон, точнее без торта, просто Наполеон, вы все его знаете.
Естественно, чем больше конкурентность, и чем больше коммерциализация запроса, тем больше вероятность того, что ссылка влияет меньше. Особенно это касается бирж ссылок. И особенно это касается бирж ссылок, которые продают ссылки с подневной оплатой».
После двадцатиминутного кофе-брейка начала свою работу четвертая, она же последняя секция этого дня «Практики успеха от лидеров рынка». В ней выступили:
Сергей Николаев (Ingate Digital Agency) с докладом «Много трафика не бывает, или несколько успешных кейсов трафикового продвижения» о преимуществах и методах трафикового продвижения, о том, каким сайтам подходит трафиковое продвижение, а каким нет, а также об успешных кейсах трафикового продвижения;
Алексей Ярин с рассказом о том, «Как стать успешным SEO-специалистом не входя в состав Веб-студии»;
Денис Буко (ARTOX media) с докладом на тему «Особенности регионального продвижения на практике», в котором сравнил параметры оптимизации сайтов в регионе Беларусь и Москва, а также указал бюджеты, сроки, особенности внутренней и внешней оптимизации для регионов;
Леонид Гроховский (ArrowMedia) с докладом «Продвижение ссылками. Обзор ситуации. Рыночные тренды. Кейсы», в котором привел результаты исследования «Источники привлечения внешних ссылок – 2011», рассмотрел все возможные источники привлечения внешних ссылок, и развеял все мифы и заблуждения отраслевого рынка.
Доклад можно прочитать здесь
А завершился первый день конференции круглым столом на тему «Биржевые ссылки: агония или мутация?», которая очень символично коррелировала с темой секции, открывшей конференцию.
В обсуждении принимали участие с одной стороны - Константин Симаков (Traffic Lab), Виктор Нагайцев (ПерфектСЕО), Леонид Гроховский (ArrowMedia) и Василий Ткачев (All in Top),
а с другой - Илья Зябрев (aka G00Dman), Сергей Николаев (Ingate), Евгений Пошибалов (Sape), Сергей Цыплаков (MainLink) и Дмитрий Сазонов (XAP и Liex).
Весь день очень много говорилось о том, что же произойдет с ссылочным продвижением, останется ли оно в текущем своем виде или будет трансформироваться и развиваться, поэтому участники конференции были очень рады возможности задать эти вопросы ведущим специалистам, представителям бирж и исследователям этой тематики. Дискуссия получилась в самом деле интересной, подведя итоги, можно сказать, что не смотря на пессимистические прогнозы, никто отказываться от ссылок не собирается, биржи чувствуют себя вполне хорошо и, что самое главное, готовы изменяться под нужды рынка.
Завершил обсуждение Константин Симаков, который напомнил собравшимся, как в 2002 году, осенью, в этом самом зале на первой конференции Игоря Ашманова оптимизаторов хоронил Волож, сказав: «Вас, оптимизаторов через год уже не будет, а самых умных мы возьмем продавать Директ». А теперь вот здесь собирается сеошная конференция, которая вовсе не предполагает заниматься продажей Директа в Яндексе. На этой оптимистической ноте и завершился первый день PROOFSEO 2011.
9 апреля, в рамках конференции прошли мастер-классы лучших профессионалов отрасли:
Леонид Гроховский (ArrowMedia) провел своеобразный курс молодого бойца, рассказав о работе над ссылками для молодых сайтов;
Михаил Кузьмин (SEO Медиатор) провел курс опытного бойца: о всевозможных ошибках продвижения, об особенностях продвижения контентных сайтов и о работе с проблемными сайтами;
Василий Ткачев (All in Top) представил обучающий курс «Аудит сайта или почему сайт до сих пор не в ТОПе», также основанный на рассмотрении основных ошибок, которые допускают поисковые оптимизаторы при продвижении сайтов. В качестве примера был проведен публичный мини-аудит сайтов участников мастер-класса;
Юрий Смагин (Ingate Development) провел мастер-класс по оптимизации бизнес-процессов «Теория и практика построения профессионального SEO», представив слушателям методические рекомендации по организации процессов оказания SEO-услуг с минимальными затратами на производство;
Игорь Остюченко (Google Analytics Authorized Consultant) поведал, «что может веб-аналитика», дал «инструкцию по применению» и познакомил с практикой ее внедрения на примере наиболее популярной бесплатной системы – Google Analytics;
а Анна Матвеева (Элемент) раскрыла секреты эффективности продвижения блогами и социальными сетями высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов в поисковых системах Яндекс и Google.
Заключение: Вторая профессиональная SEO конференция PROOFSEO удалась. Как мы и предполагали в прошлом году, после посещения первой конференции PROOFSEO, – она стала доброй традицией, которая не только сохраняет достигнутый уровень, но все выше и выше поднимает планку. Мы, также как и многие участники конференции, с удовольствием отметили оптимальный баланс теории и практики, достигнутый организаторами, которого зачастую не хватает многим профильным мероприятиям.